Problema
- La aspiradora sin cable se para o no arranca
- La aspiradora sin cable no funciona
- La aspiradora se apagó durante el uso, ¿qué hacer a continuación?
Aplica a
- Aspiradoras inalámbricas (todos los modelos)
Resolución
Posibles Causas:
- El rodillo del cepillo está bloqueado.
- El depósito de polvo está lleno y/o los filtros están obstruidos/sucios: es posible que la aspiradora se haya sobrecalentado
- La batería está vacía (el último LED parpadea)
- Modelo defectuoso
Algunas cosas que puedes verificar para intentar resolver:
Consulte el manual del usuario para obtener información detallada sobre el mantenimiento de su modelo específico. El manual de usuario se puede descargar AQUÍ
1. Apague la aspiradora y luego verifique si la boquilla, el tubo, la manguera o los filtros están bloqueados y/o sucios.
Saque los filtros del contenedor de polvo y vacíe el contenido en un cubo de basura.
Cuando el contenedor de basura no se limpia con regularidad, se obstruirá, lo que afectará la recolección de polvo y sobrecargará el motor del ventilador.
Para evitar que el motor se dañe, se activa una función de protección y apaga la aspiradora.
Los filtros deben limpiarse a intervalos regulares para garantizar un alto rendimiento de limpieza.
Consulte las guías de mantenimiento específicas del modelo:
Mantenimiento de aspiradoras inalámbricas (serie AEG Ultimate 8000 / Hygienic 8000 / Animal 8000)
Mantenimiento de aspiradoras inalámbricas (serie AEG Ultimate 7000 / Hygienic 7000 / Animal 7000)
Mantenimiento de aspiradoras inalámbricas (AEG QX6/QX7/QX8, AEG serie 5000)
Mantenimiento de aspiradoras inalámbricas (serie AEG Clean 6000 / Hygienic 6000 / Animal 6000)
2. Limpiar y quitar pelos, hilos y fibras enredos del cepillo giratorio.
Utilice unas tijeras para quitar los hilos, etc. Vuelva a montar el cepillo giratorio, asegurándose de que pueda girar libremente.
3. Posible sobrecalentamiento: deje que el producto se enfríe durante un mínimo de 2 horas en el soporte de carga antes de volver a encenderlo.
4. Cargue completamente la aspiradora.
El tiempo hasta la carga completa puede variar de un modelo a otro. Consulte el manual del usuario.
5. Si la aspiradora no se carga, verifique posibles problemas eléctricos:
- Compruebe que el cable de carga esté conectado a la red eléctrica.
- Compruebe que el enchufe y el cable no estén dañados.
- Compruebe si hay un fusible quemado.
Si el aspirador sigue sin funcionar contacte con un centro de servicio autorizado AEG.
Al ponerse en contacto con el centro de servicio de AEG, asegúrese de tener disponibles los siguientes datos:
- Número de modelo,
- número de PNC
- Número de serie
La información se puede encontrar en la placa de características.
