Problema
- La secadora finaliza el programa inmediatamente después de iniciarlo.
- La secadora se inicia brevemente, pero inmediatamente salta al final del programa.
- La ropa no se seca una vez finalizado el programa.
Aplica a
- Secadora de condensación
- Secadora con bomba de calor
- Secador de escape
Resolución
1. Verifique que el indicador "Tanque de agua lleno" esté encendido en la pantalla
- El dispositivo detiene el programa cuando el depósito de agua está lleno.
- Vacíe el tanque y reinicie el programa.
2. Verifique que la secadora esté conectada a un drenaje de agua externo (si corresponde).
- La secadora detendrá el ciclo si hay un problema con el drenaje.
- Asegúrese de que la manguera esté instalada correctamente y no esté doblada ni doblada.
- Advertencia: No cuelgue la manguera de drenaje a más de 1 metro. La manguera se puede acortar si es necesario.
3. Limpiar el tambor:
- Los restos de detergente o suavizante pueden dejar una fina capa en el tambor y en el sensor de medición.
- Esta capa afecta la medición de la humedad.
- Limpie el tambor y las nervaduras transversales del tambor, así como la superficie interior alrededor de la abertura de la puerta, con un paño suave y una mezcla de agua y vinagre.
4. Compruebe que el bidón esté suficientemente lleno y que se haya seleccionado el programa de carga adecuado
- Si utiliza un programa controlado por un sensor de humedad (programa automático), la electrónica del dispositivo reconoce si la ropa está seca y cuándo.
- Si solo pones una pequeña cantidad de ropa en el tambor, es posible que a veces el sensor no pueda reconocer la humedad en la ropa e interrumpa el programa.
- Para cargas muy pequeñas, recomendamos utilizar el modo " Secado por tiempo " .
- Lo mejor es utilizar la carga máxima de un programa determinado. Puede encontrar información al respecto en el manual de usuario .
4. Verifique que los filtros y el capacitor estén limpios.
- Si los filtros, el condensador y/o el intercambiador de calor están sucios, es posible que la secadora no pueda calentarse.
- Recomendamos limpiar los filtros después de cada ciclo de secado.
- Limpiar los filtros, el condensador y/o el intercambiador de calor como se describe en las instrucciones de funcionamiento .
- Consulte Limpieza de los filtros y el condensador de su secadora.
- Puedes comprar nuevos filtros y accesorios en nuestra tienda online .
5. Compruebe que el dispositivo esté configurado correctamente.
- Si el dispositivo no está correctamente nivelado, no podrá bombear agua al tanque.
- Las notas al respecto se pueden encontrar en el manual del usuario .
Si los consejos anteriores no ayudan a resolver el problema, comuníquese con nuestra Oficina de Servicio al Cliente para registrar una solicitud de servicio.
