Problema
- La secadora no se calienta
Aplica a
- Secadora
Resolución
1. Compruebe si el dispositivo muestra el código de error
- El mensaje de error puede ser un código en la pantalla, un LED parpadeante o una secuencia de pitidos.
- Si se muestra un código de error, consulte el manual del usuario o nuestro centro de ayuda en línea para resolver el problema
2. Compruebe si el aparato se calienta:
- En primer lugar, limpie el aparato y luego inicie un ciclo temporizado de al menos 120 minutos sin carga.
- Después de una hora, abra la puerta y verifique si el tambor está caliente por dentro (con al menos 20 minutos restantes en la pantalla).
- Si el interior del tambor está caliente, el sistema de calefacción está funcionando. En las secadoras equipadas con una bomba de calor, a menudo también puede escuchar ruidos de silbido o chapoteo del aparato cuando se detiene.
- Si el dispositivo aún no está caliente después de una hora del programa, le recomendamos que solicite una visita de un ingeniero de servicio.
3. Compruebe si la temperatura ambiente está entre 5 ° C y 35 ° C.
- Si la temperatura ambiente es demasiado baja o demasiado alta, la secadora puede no funcionar correctamente.
- Coloque la secadora en una habitación que tenga una temperatura adecuada.
- Si la secadora se encuentra en una habitación, asegúrese de que la temperatura de la habitación esté entre 5 ° C y 35 ° C.
- Si la temperatura ambiente no está dentro de este rango, es posible que la secadora no funcione correctamente y no se caliente.
- Caliente la habitación en la que se encuentra la secadora hasta que alcance una temperatura adecuada, o mueva la secadora a otra habitación que esté a una temperatura adecuada.
4. Reinicie el aparato
Retire el enchufe de la toma, espere 3 minutos y luego vuelva a enchufarlo.
5. Evite abrir la puerta durante los primeros 10 minutos del ciclo de secado. (se aplica a la secadora con bomba de calor)
Si se abre la puerta, la calefacción se retrasará.
- Si se abre la puerta durante un ciclo de secado, el tiempo de secado se puede extender hasta 20-30 minutos cada vez que se abre la puerta
- La puerta debe estar cerrada durante un ciclo de secado. Reinicie el ciclo y mantenga la puerta cerrada.
6. No sobrecargue el aparato.
La sobrecarga puede reducir la circulación de calor alrededor de la ropa, extendiendo así el tiempo de secado.
7. Compruebe si los filtros están limpios.
- Si los filtros, el condensador y / o el intercambiador de calor están sucios, puede ser la razón por la cual la máquina no se calienta.
- Consulte el artículo: Limpieza de filtros de secadora y condensador
- Consulte el manual del usuario para obtener información sobre cómo limpiar y mantener su electrodoméstico. Descargar manual de usuario .
- Los filtros pueden parecer limpios pero aún estar bloqueados.
- Puede verificar los filtros sosteniéndolos contra la luz o debajo de un grifo y ver si el agua puede fluir a través de ellos.
- Si no pasa agua por los filtros, límpielos y verifíquelos nuevamente.
- Si el agua aún no pasa a través de los filtros, reemplácelos.
- Los filtros y accesorios están disponibles en la tienda web.
8. Compruebe el ajuste de la manguera de ventilación.
En una secadora con ventilación, es importante que la ventilación, es decir, la manguera / tubo desde la secadora hacia el exterior, y la compuerta de aire / válvula de retención en la pared, estén limpias, de modo que el aire de la secadora puede fluir libremente hacia el exterior.
Si lo anterior no resuelve el problema, solicite una visita de un ingeniero de servicio.